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四川广电网络古蔺分公司召开行风监督员座谈会

作者:luzhou时间:2013-07-03点击:4698

    为加强行风建设,提升服务质量。2013年6月26日,四川广电网络古蔺分公司召开行风监督员座谈会,县纪委副书记牟伟等14名同志受聘为广电公司行风监督员。行风监督员首先参观考察了广电公司播出机房、安装维护服务窗口、营业厅服务窗口等基础设施、业务形态及客户服务情况。

    座谈会上,与会人员积极畅所欲言,对古蔺广电公司近年来建设经营发展所取得的显著成效给予了充分肯定和高度评价,一致表示:分公司领导班子团结、理念前卫;重视企业文化建设,公司上下充满生机和活力;用户群体不断壮大,事业发展迅速;基础设施得到改善,风貌整治良好;服务态度好,收费灵活合理,数字化进程平稳推进;安全意识强,传播质量好,始终保持网络传输“零事故”;不良资产逐年消化,收入利润逐年增长,自身造血功能不断增强;制度健全,奖惩分明,管理水平属一流企业。同时,也对古蔺广电公司的经营发展和存在问题提出了很多很好的意见和建议:一是加大宣传力度,提高“数字业务”知晓率;二是增强服务意识,改进服务手段;三是加强技术培训,提高服务质量;四是加快网络改造,扩展网络功能;五是着力拓展业务,实现经济快速持速增长。

    分公司总经理梅松奇就古蔺分公司未来发展规划及行风建设作了发言。梅松奇总经理首先代表古蔺广电公司及全体干部职工对监督员在就公司近年来建设经营发展所取得的成效给予的充分肯定和高度评价,就公司经营发展和存在问题提出的诸多宝贵意见和建议表示衷心的感谢,希望监督员积极关注广电公司、宣传广电公司、监督广电公司,并真诚表态:公司将对监督员提出的宝贵意见和建议认真听取,积极采纳,扎实整改,使广电网络系统的行风建设和各项工作不断跃上新台阶,不断以更优的服务回报于民,努力做到“三突破”、“三满意”。“三突破”即:一是努力细化服务方式,在人性化服务上取得重大突破;二是努力加强人员培训,在快速优质上取得重大突破;三是努力拓展业务形态,在满足市场需求上取得重大突破。“三满意”即:让用户满意、让社会满意、让公司满意。